Informazioni sull'accessibilità del sito

Ferramenta Venerota S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web fruibile dal maggior numero possibile di persone, incluse le persone con disabilità. Le presenti informazioni riguardano il sito www.venerota.it e sono redatte secondo lo schema delle informazioni sui servizi previsto dall'Allegato IV del decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, di attuazione della direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), e secondo le Linee Guida sull'accessibilità dei servizi adottate dall'Agenzia per l'Italia Digitale in attuazione dell'articolo 21 del medesimo decreto (versione 1.0 del 4 marzo 2026).

I requisiti assunti come riferimento sono quelli generali relativi ai servizi previsti dalla sezione III dell'Allegato I del decreto. Sul piano tecnico il riferimento è la norma armonizzata UNI CEI EN 301549:2021 — EN 301 549 v3.2.1 (2021-03), corrispondente per le pagine web ai criteri di successo di livello A e AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 del W3C, fondate sui principi di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza.

1. Ambito di applicazione

Il sito www.venerota.it è il sito istituzionale di Ferramenta Venerota S.r.l., rivolto a consumatori privati e a clienti professionali. Le presenti informazioni si applicano ai contenuti e alle funzionalità pubblicati nel dominio www.venerota.it. Non si applicano agli altri domini dell'azienda, ciascuno dei quali dispone di proprie informazioni sull'accessibilità, né ai contenuti di terze parti eventualmente richiamati all'interno delle pagine.

2. Descrizione generale del servizio

Il sito presenta l'azienda, la sua storia, lo staff, i valori, il bilancio di sostenibilità, la certificazione di parità di genere e il rating di legalità. Illustra i servizi offerti, tra cui consulenza, riparazione utensili, consegne Venerota Express, il servizio O-Key e il configuratore multiprodotto Evolve, oltre alle sezioni dedicate ai professionisti, allo showroom, alle newsletter, alle news, alle novità, alle promozioni e ai marchi partner. Consente di consultare le posizioni aperte, contattare l'azienda tramite modulo, e-mail o telefono e raggiungere il negozio online per la consultazione del catalogo e l'acquisto. La navigazione è disponibile tramite menu principale, collegamenti interni e collegamenti a piè di pagina.

3. Modalità con cui i requisiti sono soddisfatti

Il sito è realizzato con il CMS WordPress e adotta un layout adattivo, consultabile da computer, smartphone e tablet, che non impedisce all'utente di ingrandire i contenuti. Le pagine dispongono di un titolo descrittivo, la lingua del documento è dichiarata e la maggior parte delle immagini è corredata di testo alternativo.

Le informazioni sono rese disponibili in formato testuale, utilizzabile dai software di lettura dello schermo e riproducibile in formati assistivi alternativi, e sono presentate con terminologia coerente e struttura logica. Chi incontra difficoltà nella consultazione può ottenere le stesse informazioni rivolgendosi al servizio clienti con i recapiti indicati al punto 7.

Il servizio è parzialmente conforme ai requisiti della norma di riferimento: alcune sue parti non sono pienamente conformi.

4. Elementi non accessibili

Il sito presenta alcuni elementi che non risultano attualmente accessibili, che vengono di seguito indicati:

• Contrasto dei testi — alcuni testi dell'intestazione, del piè di pagina e delle pagine informative non raggiungono il rapporto di contrasto minimo rispetto allo sfondo.
• Testo alternativo delle immagini — alcune immagini con funzione di collegamento, come i loghi dei marchi partner e il banner della home page, hanno un testo alternativo vuoto o non adeguato.
• Collegamenti senza testo descrittivo — alcuni collegamenti costituiti da sole icone o immagini, come i collegamenti ai social network, ai marchi partner, alla mappa e alle anteprime delle news, non dispongono di un nome accessibile.
• Collegamenti nel testo — alcuni collegamenti inseriti nei paragrafi sono distinguibili dal testo circostante solo per il colore.
• Navigazione da tastiera — l'indicatore di posizione del focus non è visibile sulla maggior parte degli elementi, non è presente un collegamento per saltare direttamente al contenuto principale e i sottomenu del menu principale non si aprono da tastiera. Le pagine di secondo livello sono comunque raggiungibili dalle pagine di sezione e dal piè di pagina.
• Struttura dei contenuti — la home page non dispone di un'intestazione principale di livello 1; in alcune pagine la gerarchia delle intestazioni non è sequenziale, alcuni titoli non descrivono il contenuto a cui si riferiscono e parte dei contenuti non è inclusa nelle regioni di pagina previste.
• Modulo di contatto — i campi sono identificati solo dal testo segnaposto, non è indicato quali siano obbligatori e la casella di consenso al trattamento dei dati non dispone di un'etichetta associata. In alternativa è possibile contattare l'azienda via e-mail o telefono.
• Documenti PDF — per alcuni documenti scaricabili, come il bilancio di sostenibilità, non è garantita la piena accessibilità.

5. Assenza di tracciamento delle condizioni di disabilità

Il sito non ricorre a tecniche web di tracciamento dalle quali sia possibile desumere eventuali condizioni di disabilità dell'utente. Né tramite sistemi propri né tramite sistemi di terze parti sono impiegati, a tale scopo, cookie o tecniche di browser fingerprinting volti a rilevare gli strumenti, le soluzioni hardware e software o le impostazioni d'uso che aiutano le persone con disabilità ad accedere alle informazioni e ai servizi digitali.

6. Monitoraggio, aggiornamento e conservazione

L'azienda verifica il mantenimento dei requisiti di accessibilità con cadenza annuale e in occasione di modifiche rilevanti del sito o del quadro tecnico e normativo di riferimento. I nuovi contenuti sono pubblicati seguendo criteri di accessibilità by design. Le presenti informazioni sono rese pubbliche, verificate periodicamente e conservate per tutta la durata di operatività del servizio.

7. Contatti, formati alternativi e segnalazioni

Per segnalare problemi di accessibilità, richiedere un contenuto in formato alternativo o inviare osservazioni è possibile scrivere a accessibilita@venerota.it. Le presenti informazioni e i contenuti del sito sono disponibili anche in forma orale, telefonando al numero +39 0341 256700 dal lunedì al venerdì, 8–12 e 14–18. L'azienda si impegna a dare riscontro alle segnalazioni il prima possibile. In caso di mancata risposta o di riscontro non soddisfacente, è possibile presentare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza ai sensi del decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, tramite la piattaforma segnalazioni.agid.gov.it.

8. Redazione

Le presenti informazioni sono state redatte il 24/09/2026 sulla base di una valutazione condotta in pari data da un soggetto terzo mediante analisi automatica e test manuali (navigazione da tastiera e verifica delle informazioni esposte alle tecnologie assistive) sui requisiti della norma UNI CEI EN 301549:2021.